Cabinet de conseil en résilience stratégique
Réagir. Rebondir. Rebâtir.
Face aux Black Swans, la résilience agile.
Les crises ne préviennent pas.
Nous aidons les organisations à anticiper l’imprévisible, à structurer leur adaptation et à transformer l’incertitude en avantage stratégique.
Nous intervenons à vos côtés, pour renforcer votre résilience opérationnelle face aux événements majeurs.
Le black swan : penser l’imprévisible
et gérer ses impacts
Le concept de black swan (cygne noir) a été popularisé par Nassim Nicholas Taleb.
Il désigne un événement imprévisible, rare et à fort impact, qui bouleverse profondément une organisation. Par définition, un black swan échappe aux modèles classiques de prévision : il surprend, produit des conséquences majeures, puis est souvent rationalisé a posteriori. Pour les entreprises, il souligne l’importance du management des incertitudes et donc de la résilience. En clair, cela induit une stratégie de gestion des impacts plutôt qu'une stratégie de maîtrise des causes conduisant à l'aléa.
Blake & Swann est né
d’une conviction forte
Les crises, les ruptures, les événements extrêmes ne sont plus des anomalies. Ils font désormais partie de l’environnement normal des organisations.
Blake & Swann est né de cette conviction : on ne peut pas prévoir les Black Swans, mais on peut préparer les organisations à y faire face.
Nous vous aidons à renforcer la résilience stratégique et opérationnelle de votre entreprise, pour transformer l’incertitude en capacité d’adaptation.
Face à la crise ? Ne cherchez pas nécessairement la robustesse, mais visez plutôt l'agilité et l'efficacité du collectif.
CE QUE Renforcer votre résilience stratégique et opérationnelle VEUT DIRE...
Voici nos 4 éléments de différenciation qui font que notre approche du conseil en résilience se veut porteuse de valeur. Confier votre résilience à Blake & Swann, c'est donc la garantie de bénéficier de ce qui constitue notre ADN même, à savoir :
01
Approche globale
Nous analysons les interdépendances et les fragilités structurelles.
02
Stratégie actionnable
Des recommandations sont directement activables par vos équipes.
03
Intervention sur mesure
Chaque organisation fait face à des risques spécifiques.
04
Culture du terrain
Nous travaillons avec les équipes, pas uniquement avec les comités exécutifs.
NOS ATOUTS POUR GERER
VOTRE RESILIENCE... EN BREF ?
ATOUT #1 : Nous intervenons dans tous les secteurs d'activité qu'ils soient publics ou privés... et dans des environnements sensibles et complexes ;
ATOUT #2 : Notre accompagnement vise des dispositifs conçus, testés et audités sur le plan opérationnel... et pas seulement documentés ;
ATOUT #3 : Vous bénéficiez d'une approche 100 % sur mesure... et pas d'un modèle standardisé.
Focus sur les démarches mises en œuvre par Blake & Swann
Consulting & Strategy
Creating intuitive, user-centered interfaces that provide seamless experiences across web and mobile platforms.
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01. Cartographie des risques
Pourquoi ?
La cartographie des risques permet d’anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent l’activité. Elle sécurise les décisions, protège l’entreprise et répond aux exigences réglementaires. C’est un outil essentiel pour piloter sereinement et éviter les mauvaises surprises.
Comment ?
On identifie les risques, on évalue leur probabilité et leur impact, puis on les classe par priorité. Le tout est synthétisé dans une matrice claire. Des actions concrètes sont ensuite mises en place pour réduire ou maîtriser les risques, avec un suivi régulier.
Avec quelles fonctions ?
La démarche implique la direction, les équipes métiers, ainsi que les fonctions clés comme la finance, le juridique, la conformité ou l’IT. Cette collaboration permet d’avoir une vision complète et efficace des risques.
02. Plan de gestion et communication de crise
Pourquoi ?
Le plan de gestion et de communication de crise permet de réagir vite et efficacement en cas d’incident majeur. Il limite les impacts sur l’activité, protège l’image de l’entreprise et rassure les parties prenantes. C’est un élément clé pour garder le contrôle dans des situations critiques.
Comment ?
Le plan définit les scénarios de crise possibles, les rôles de chacun et les actions à mener. Il prévoit aussi des messages prêts à l’emploi, des canaux de communication et des procédures claires. Des tests réguliers (exercices de crise) permettent de s’assurer que tout fonctionne le moment venu.
Avec quelles fonctions ?
La direction pilote, avec l’appui de la communication, du juridique, des RH et des équipes opérationnelles. Selon la crise, l’IT, la sécurité ou la production peuvent aussi être mobilisés. Une coordination rapide et claire entre ces fonctions est essentielle.
03. Plan de continuité d’activité
Pourquoi ?
Le Plan de Continuité d’Activité (PCA) permet d’assurer le maintien des opérations essentielles en cas de perturbation majeure. Il réduit les interruptions, limite les pertes financières et garantit la continuité de service pour les clients et les collaborateurs.
Comment ?
Le PCA identifie les scénarios de crise ainsi que les activités critiques et leurs ressources indispensables. Il prévoit des solutions de secours (sites alternatifs, télétravail, systèmes de reprise) ou des modes dégradés. Il articule des procédures claires pour redémarrer rapidement selon des délais définis. Des tests réguliers assurent son efficacité.
Avec quelles fonctions ?
La direction coordonne, avec les équipes métiers critiques, l’IT, l’environnement de travail et les RH. La gestion des risques et la conformité peuvent aussi intervenir. Cette approche transverse permet de maintenir l’activité dans toutes les situations.